„Von der Strategie bis zur Kampagnensteuerung – Der Einsatz von Media Monitoring Software im Agenturumfeld“ lautete der Titel des Vortrags zusammen mit Klaus Preschle, beim 5. Deutschen Medienbeobachterkongress in Düsseldorf. In dem voll besetzten Panel des Kongresses erläuterten wir den Einsatz von Media Monitoring Tools im Agenturumfeld. Dazu zeigten und erklärten wir einige konkrete Möglichkeiten durch Beispiele mit dem eigenen Diskurs Media Monitoring. Der Vortrag erläuterte die Rolle des Media Monitorings bei der Themen- und Wettbewerbsbeobachtung, die Möglichkeiten der Themen- und Kampagnenplanung bis hin zur Bedeutung für die Krisenkommunikation.